Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) sowie weiteren einschlägigen Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unseren gesamten Internetauftritt unter www.bau-sanierung-umbau.de, einschließlich Blog, Kontaktformular, Galerie, Kundenbewertungen, Angebotsanfrage sowie eingebundener externer Inhalte und Werbemittel.
 

1. Verantwortliche Stelle

Daniel Ochman
Fliesenleger & Silikonfugen – Daniel Ochman
Bahnhofstraße 23
82515 Wolfratshausen
Deutschland

Telefon: +49 8171 9996512
E-Mail: info@bau-sanierung-umbau.de

Ein gesetzlich verpflichteter Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen nicht erforderlich.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist.

Hierzu zählen insbesondere:

Kontaktdaten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

Adress- und Projektdaten bei Angebotsanfragen

freiwillig übermittelte Fotos, Dateien oder Bewertungen

IP-Adressen (nur technisch und gekürzt gespeichert)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Website)

3. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website erhebt unser Hostinganbieter automatisch folgende Informationen:

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer-URL

IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)

Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten dienen ausschließlich technischen Zwecken (Sicherheit, Stabilität, Fehleranalyse) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. Cookies & Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen sicherzustellen sowie – nach Einwilligung – Analyse- und Marketingfunktionen bereitzustellen.

Beim ersten Besuch wird Ihnen ein Cookie-Consent-Banner angezeigt, über das Sie:

Ihre Einwilligung erteilen oder verweigern können

Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen können

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

5. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben inklusive eventueller Anhänge (z. B. Fotos), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn:

sie ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder

Sie haben ausdrücklich eingewilligt (z. B. Weitergabe an Handwerkspartner).

6. Galerie & Kundenmeinungen

Auf unserer Website veröffentlichen wir Fotos abgeschlossener Projekte sowie Kundenbewertungen ausschließlich mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung.

Auf Wunsch können Namen anonymisiert oder vollständig entfernt werden.

7. Weitergabe von Daten an Handwerkspartner

Zur Koordination von Projekten arbeiten wir ggf. mit externen Handwerksbetrieben (z. B. Elektrikern, Installateuren, Malern) zusammen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten (z. B. Telefonnummer) erfolgt ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Betroffenen.

8. Eingebundene Drittanbieter-Dienste

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung verwenden wir Web Fonts von Google. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.
Datenschutz: https://policies.google.com/privacy

Google Maps

Zur Darstellung unseres Standorts nutzen wir Google Maps.
Datenschutz: https://policies.google.com/privacy

YouTube

Eingebundene Videos werden über YouTube bereitgestellt.
Datenschutz: https://policies.google.com/privacy

Google Analytics & Google Tag Manager

Diese Dienste werden ausschließlich nach vorheriger Einwilligung über das Cookie-Consent-Tool eingesetzt.

Microsoft Advertising (Bing Ads)

Wird zur Analyse und Optimierung von Werbekampagnen verwendet – nur nach Einwilligung.

mywebsite-editor.com (1&1 IONOS)

Unsere Website wird technisch über mywebsite-editor.com betrieben. Dabei werden technisch notwendige Cookies und Skripte eingesetzt.

9. Affiliate-Links & Werbung

Einige Seiten dieser Website enthalten sogenannte Affiliate-Links sowie eingebundene Werbemittel (z. B. Banner) zu Produkten und Dienstleistungen externer Anbieter.

Die Vermittlung erfolgt über Affiliate-Partnerprogramme, insbesondere über die Netzwerke AWIN und ADCELL (Firstlead GmbH).

Affiliate-Links und Werbemittel sind mit dem Hinweis „Anzeige“ gekennzeichnet.
Wenn Sie über einen solchen Link einkaufen oder über ein Werbemittel weitergeleitet werden, erhalten wir eine Provision. Für Sie entstehen dabei keine Mehrkosten.

Beim Klick auf Affiliate-Links oder beim Laden von Werbemitteln können technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browserdaten, Referrer-URL) verarbeitet und Cookies oder Tracking-IDs gesetzt werden, um eine erfolgreiche Vermittlung zuordnen zu können.

Die Einbindung von Affiliate-Tracking erfolgt – sofern erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Consent-Tool.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der korrekten Abrechnung von Partnerprovisionen)

Im Rahmen des Affiliate-Trackings über das Netzwerk ADCELL (Firstlead GmbH) handeln wir und die Firstlead GmbH als gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO (Joint Controller).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ADCELL sowie zur Möglichkeit des Widerspruchs (Opt-Out) finden Sie unter:
https://www.adcell.de/datenschutz

10. Social Media

Wir unterhalten Profile auf folgenden Plattformen:

Facebook

Instagram

X (ehemals Twitter)

LinkedIn

Pinterest

Auf unserer Website sind ausschließlich Verlinkungen eingebunden. Beim Anklicken kann eine Datenübertragung an den jeweiligen Anbieter erfolgen.

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@bau-sanierung-umbau.de

12. Hosting & Auftragsverarbeitung

Unsere Website wird bei der 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet.
Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen.

13. KI-Telefonassistent (IONOS)

Zur Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe setzen wir einen
KI-gestützten Telefonassistenten der IONOS SE ein.

Der Sprachassistent verarbeitet Gesprächsinhalte, um Anfragen zu erfassen,
zu strukturieren und weiterzuleiten. Dabei können automatische
Spracherkennung (Speech-to-Text), semantische Analyse sowie
Text-to-Speech-Verfahren eingesetzt werden.

Verarbeitet werden insbesondere Gesprächsinhalte, technische
Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Dauer) sowie freiwillig mitgeteilte
personenbezogene Angaben (z. B. Name oder Telefonnummer).

Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn Anrufer zu Beginn des Gesprächs
entsprechend informiert werden und das Gespräch fortsetzen.
Die Verbindung kann jederzeit beendet werden.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und
-durchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an
einer effizienten Erreichbarkeit und Kommunikation).

Zur technischen Umsetzung können Unterauftragnehmer (z. B. für Hosting,
Spracherkennung oder Analyse) eingesetzt werden. Eine Datenübermittlung in
Drittländer (z. B. USA) erfolgt nur unter Einhaltung der Vorgaben der
Art. 44 ff. DSGVO (Angemessenheitsbeschluss oder
Standardvertragsklauseln).

Gesprächsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten
Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet
nicht statt.

Stand: Dezember 31.12. 2025